[HeroWars攻略]宇宙のシーズン 全リワード

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1. chobochobo より:

   2023年9月4日 3:48 PM

   先ほど、ゴールドチケットを買い、宇宙のシーズンを進めてみました。全部で考古学者のツールが７個入手でき、忘れられた宝庫に７つある事が確認できました。いったん離席のためブラウザを閉じ、しばらく経って再度ログインしたら、考古学者のツールが０個になってます。シーズンは21まで進んでいて、確かに報酬として７個受け取ったのに・・・。バグでしょうか。本当になくなったら悲しいなぁ。

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2. chobochobo より:

   2023年9月4日 4:37 PM

   問い合わせてみたら、状況は把握しているようで、現在花瓶を開けることはできなくなっているようです。状況を修正したければリロードしろと言われましたが、やってみてもなんら変化がありません。後日、公式から何らかの発表があるかもしれないというあいまいな答えで、ちょっとがっかり。

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3. chobochobo より:

   2023年9月4日 6:14 PM

   しつこくてすみません。なぜかイベントリに花瓶が7つ入ってます。なんでこんなことに？

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4. 古参のガラハッド より:

   2023年9月4日 10:13 PM

   私も宇宙のシーズン・ゴールド・チケットを所持済み、
   シーズン報酬画面で「考古学者のツール」を開封済みなのに
   所持数は「７」ではなく「３」の表示。
   初日、昼過ぎに運営からメイン画面でのメールにて、
   「考古学者のツール、４個」（受け取り期限なし）が来ていたので
   開封しましたが、「考古学者のツール」の表示は「３個」のままだったので、
   運営へ通報。
   メニュー　＞　サポート　＞　F.A.Q.　＞　Reports　＞　Submit a request
   （　運営への連絡は今回で３回目、受付時はＡＩによる自動受付です　）
   チャットでは簡単な英文と表示がありますが、毎回、日本語で送信。
   現在、返信待ちです。

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5. 古参のガラハッド より:

   2023年9月4日 10:44 PM

   解決しました。（今まで最速の対応でした）
   ２０分程で運営から「考古学者のツール」の再送付がありました。
   （再送付品は受け取り期限３０日　）
   メール開封にて、「考古学者のツール」の増加を確認済み。
   運営からのメッセージでは技術的なトラブルにて、
   花瓶に変化してしまう事案が発生しているようです。
   該当者は ご自身で運営に連絡・通報したほうが良いかもしれません。

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6. chobochobo より:

   2023年9月5日 6:14 AM

   ありがとうございます。私も先ほど解決しました。失われた7個分が、昨晩遅く、メールでお詫びとともに配布されてきました。

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