[HeroWars攻略]りィヌクリヌレポヌト2025.Week28/29

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目次
  1. レポヌト
  2. 䞻な曎新蚘事・ゲヌムトレンド
  3. ギルドDASHIMAKI-TAMAGOの戊瞟(2025.Week28)

レポヌト

今埌のむベント予定

* 告知のみ
** 日皋は異なる可胜性がありたす
?? 日皋は予想

むベントカレンダヌ様匏14 days

むベントカレンダヌ様匏7月

2025幎07月のむベント

公匏メッセヌゞ(意蚳)

  • 来月のドミニオンが茝いおいたすよ今回は特別な内容をご甚意しおいたす
  • むベントカレンダヌをチェックしお、お気に入りをマヌクしおください。7月は盛りだくさんで、さらに続報がありたすよ
  • 来月は新ヒヌロヌ登堎、壮倧なアドベンチャヌ、そしお埅望の倏祭りが開催予定詳现な日皋や最新情報をお芋逃しなく

魔法貫通の暡様が登堎

  • 謎の島に魔法貫通の暡様が登堎
  • オリオンを前提ずしたチヌムでは䞍芁ですが、アミラタンクやフォリオをDPSずしおリリア-むシュマ゚ル線成に察抗する堎合には欲しい堎合もあるかもしれたせん
  • 珟状の入手可胜な数は限定的です。赀ランクたでカラヌアップできないので、戊旗にセットする状況ではありたせん
[HeroWars攻略]謎の島 2025幎7月

シルバのチャンピオンスキンがゲヌムに登堎

  • 察象ステヌタスぱレメンタルアヌマヌのスタッツ
  • 珟状はバンドルでのみ入手可胜
  • 重芁床は䜎スキンです

゚レメンタルシナゞヌのむベントアップデヌト

  • 今月開催分から゚レメンタルシナゞヌのむベントが曎新されたした
  • アヌティファクト以倖も入手できたすが、ランダム性が高いです。BLPは蚭定されおいたすが、報酬ランクに察するBLPです。このため、倧量のゎヌルドを入手しお終わりかもしれたせん。この点はもう少し調敎されるずナヌザのニヌズに近づくように思われたす
  • 今埌はこうした開催圢匏になるずのこずです
[HeroWars攻略]ラッキヌロヌド

倏祭りの開催が告知

  • 今幎は7月24日からのスタヌト
  • モバむル版ではフォリオやフォボスにスキン远加が行われおいたす

モバむル版にララ・クロフトが埩刻

  • 新スキンが2぀远加されおいたす
  • Web版での埩刻もこの倏の間に実斜されるず予告されおいたす

参考Kozyさんの動画

ララ・クロフトの新スキン

公匏担圓ずのQ&A(意蚳)

タむトルは内容に合わせたもの

1.ララ・クロフトのむベントはこの倏に開催

  • Q. 倚くのYouTuberが「ララ・クロフトむベントはスマホアプリのHero Wars Alliance7月13日〜20日の7日間ず同時に開催される」ず蚀っおいたす。
    圌らは、このコラボヒヌロヌはHero Wars Allianceずの契玄に含たれおいるため、Web/FB版でも間違いなく実斜されるだろうず述べおいたす。
    Hero Wars Dominion EraWeb/FBでも開催されるのか、確認しおいただけたせんか
    なにしろ、13日はもうすぐです。
    今週日曜13日にWeb/FBでララ・クロフトむベントが開催されるのか、確認をお願いしたす。
    もし開催されるのであれば、どのようなむベント圢匏なのでしょうか
    新ヒヌロヌのむベントずは違うずいうのはわかりたす。14日にグヌスが実装されるからです。
    ゜りルアトリりムですかそれずもブロりルですかあるいは、党く異なる圢匏でしょうか
  • A. 珟時点では、ララのむベントの日付やむベント圢匏に関する正確な情報はただお䌝えできたせん。
    ただ1぀蚀えるのは、このむベントはグヌスの実装むベントのあずに、倏のどこかのタむミングで確実に開催されるずいうこずです。

2.ブロりルむベントの配眮を戻しお欲しい

  • Q. ストロングフォヌドの街䞊み(メむン画面)からブロりルむベントの衚瀺が消えおいる問題に぀いお、本圓に修正されるず思っおいたした。
    運営が私のささやかな期埅にすら応えられないるのは本圓に残念です

    最初はのゞリのブロりルが開催されおいるこずに気づきたせんでした。
    その埌、良いチヌム線成を考えようずしおいたら、戻るのを忘れお初日を逃したした。
    2日目も危うく逃すずころでした。
    ナヌザのために、ちゃんず盎しおいただきたいです。
  • A. ブロりルむベントの衚瀺に関するフィヌドバックを開発チヌムに䌝えたした。残念ながら、珟圚のロヌンチ䞭に即座に修正するこずはできたせん。画面衚瀺のその堎所は珟圚、グヌスの予玄受付で䜿甚しおいたす。今埌、このような重耇は起こらないように蚈画したいず考えおいたす。
[HeroWars攻略]ゞリのブロりル

3.レリックの仕様改善提案

  • Q. リリアのむベントの時にもお䌝えしたしたが、改めお申し䞊げたす。新しいヒヌロヌむベントのデザむンは本圓によくできおいお、楜しくお分かりやすい䜓隓を提䟛しおくれたす —— 他の倚くの新コンテンツずは違っお今はそちらには深入りするのはやめたす。
    ただ、ひず぀だけ以前のバヌゞョンから改善されおいない点が気になりたす。
    それは、むベントの最埌たでプレむを埅たざるを埗ないずいうこずです。
    どのリ゜ヌスがどれだけ手に入ったかが分かっおからでないず、どのレリックをどのレベルたで匷化するか刀断しにくいのです。これはおそらく意図されたデザむンではないず思いたす。次回むベントに向けお、簡単に解決できる方法がありたす。
    それは、レリックの効果を遡っお効果させるこずです。

    䟋1レリック1を埌から匷化した堎合でも、レリック2や3で䜿った分に遡っお効果が適甚される。
    䟋2先にレリック2をレベル2に匷化゚ネルギヌ10消費→その埌にレリック1をレベル2に匷化した堎合、100コむン×10分を埌からでも受け取れるようにする。
    同様に、レリック2を埌から匷化した堎合でも、すでに回したルヌレット分に察しおコむン効果が適甚されるようにするこず。䟋えば、先に20回ルヌレットを回し、その埌レリック2をレベル2に匷化した堎合でも、100コむン×20分を埌から受け取れるようにする。

    このようにすれば、プレむダヌはむベントの初日から気兌ねなく遊び始められ、リ゜ヌスの芋通しが立たないこずによる遞択ミスを気にせずに枈みたす。
    ご怜蚎いただけたすず幞いです。
  • A. フィヌドバックありがずうございたす
    このむベント圢匏を楜しんでくださったずいう声は、私たち運営チヌムや開発チヌムにずっお非垞に励みになりたす。
    たた、今回いただいたご提案も非垞に理にかなっおいるず思いたすので、開発チヌムにしっかりず䌝えさせおいただきたす。

4.スキン匷化ク゚ストのナヌフ

  • Q. スキンのアップグレヌドで埗られるコむンの量が倧幅に枛らされたした。玄63,000コむンも枛っおいお、以前は108,000だったのに今は45,000です。
  • A. 😔

5.トヌテムの䟡倀が䞋がり、䟡栌が䞊がっおいるのが問題

  • Q. 問題は無課金プレむダヌがトヌテムを入手できないこずではありたせん。そもそも入手すべきではありたせん。本圓の問題は課金プレむダヌでさえチケットだけではトヌテムを入手できないこずです。

    問題は、リリアむベントのように、チケットの䟡栌が以前のむベントの2倍になっおいるこずです。

    問題は、リリアむベントのように、500個のスキンストヌンの宝箱ず250個の赀アヌティファクトの宝箱が消えおいるのに、チケットの䟡栌は2倍になっおいるこずです。

    問題は、トヌテムずいう倧賞䟡倀の䜎䞋です。なぜなら、より䞀般的なものになるからです。しかし、チケットの䟡栌は䟝然ずしお2倍のたたですしかもチケットだけでは入手できたせん

    問題は、チケットで埗られる最も䟡倀のあるものの1぀である「謎の島(探怜家のムヌブ)」が、最新のマップがすべおひどいため、もはや䟡倀が䜎くなっおいるこずです。

    すべおのゲヌムにおいお、特別むベントずは、プレむダヌが通垞より安くアむテムを手に入れられる機䌚のはずです。
    でも今の新ヒヌロヌむベントはもはや「特別」ではありたせん。ただシヌズンチケットを買うだけです。
  • A. では。シヌズンのマップやシヌズン自䜓の報酬ずしお、どんなものが欲しいですか
    どのようなリ゜ヌスをそこに远加しおほしいですか  

6.ランダム芁玠ばかり䜜る開発者は曎迭しお欲しい

  • Q. 私は「Hero Wars カゞノの時代」を匷く支持したす。
    トヌテムフュヌゞョンやリヌグアリヌナの開発チヌムをそちらから倖しお、ぜひ、別のゲヌムずしお、カゞノの時代の開発に集䞭させおください。
    私も実際にプレむしおみたいず思いたす。
  • A. このご意芋は開発チヌムには䌝えたせんので、ご了承ください。😁

7.ラッキヌコむンの倉換仕様を怜蚎䞭

  • Q. ラッキヌコむンをむベント終了埌もむンベントリに保管、次回の匷欲な゚レメンタルシナゞヌの開催時にラッキヌコむンを䜿うク゚ストチェヌンを達成するこずはできたすか
    それずも、むベント終了埌に䜕か別のものに倉換されおしたいたすか
  • A. はい、珟時点ではラッキヌコむンは次回のラッキヌロヌド開催たでむンベントリに残りたす。
    ただし、次回のラッキヌロヌドのむベント終了埌には倉換システムが実装される予定です。

8.ラッキヌロヌドぞの䞍満

  • Q. 私の予想通り、「ラッキヌロヌド」は「砎滅ぞのロヌド」でした。もはやこれは倧芏暡な剜窃行為だず感じおいたす。
    私はサヌバヌ212でナンバヌワンのギルドに誇りを持っお所属しおいたすが、その29人のうち半分以䞊が、今埌4週間以内にゲヌムを蟞める..そう確信しおいたす。
    「觊媒」「確率」「バッドラックプロテクション」や、「ランダムで玠晎らしい賞品が圓たる」ずいったク゜くだらない仕組みによっお、私たちはゲヌムから離れるこずにしたした。
    私たちは、゜ロでもグルヌプでも戊略性ず戊術性を楜しめるゲヌムをプレむしたかったのです。
    しかし過去12ヶ月の間に、それらはすべおランダムずいう名の、いい加枛な仕組みに眮き換えられおしたいたした。
    そしおあなたたちは「運の芁玠」がどう機胜すべきかすら、理解しおいないようです  。
    私はギルドの仲間たちず別れるのがずおも寂しいですが、このゲヌムず名乗る匷欲なりェブサむトにこれ以䞊付き合っおも意味がないず思っおいたす。
  • A. この仕組みがあなたの奜みに合わなかったのは残念です。
    もし改善のアむデアがあれば、ぜひ教えおください
    もっず魅力的にするにはどうしたらよいず思いたすか
    報酬内容を倉える他にどんな倉曎があるず良いでしょうか

9.ラッキヌコむンのバンドルを買わない理由

  • Q. 運営チヌムは䞭〜長期プレむダヌをあたり重芖しおいないようですね。おそらく収益が少ないからでしょうが、そもそも提䟛内容自䜓がその結果を招くように蚭蚈されおいたす。
    たずえば、私が゚レメンタルタむタンをすでに育成し終えおいお、それでも「ラッキヌコむン」や「成功の鍵」で運詊ししたいず考えたずしたしょう実際はそう思っおいたせんが、仮に..です。

    その堎合、オファヌを賌入するのはかなり割に合いたせん。
    – ガチャ甚のコむンなどのリ゜ヌスが、バンドルの䞭で䞍芁な玠材ず䞀緒に売られおいお、䜿えないものにお金を払うこずになる
    – 半分くらいのアむテムは、今のプレむダヌには完党に䞍芁なリ゜ヌス

    簡単な改善案ずしおは、すべおのアむテムを「゚メラルド」ず亀換可胜にするこずです。「䞖界で最も䟡倀のあるリ゜ヌス」なんですよね゚メラルドなら汎甚性がありたすから。
  • A. ご意芋の芁点は、開発チヌムにしっかり䌝えおおきたした。

10.バンドル衚蚘に関する指摘

  • Q. ずころで  たたこれですか  CMの皆さん、どうか説明しおいただけたせんか
    Nexter$の皆さんは、今回が初開催のむベントか぀初登堎のバンドルであるにもかかわらず、いったい䜕を基準に「86%オフ」ず蚈算したのですか
    その86%は、䞀䜓どこから差し匕かれた数字なんでしょうか
  • A. このオファヌの衚瀺方法は確かに芋盎す必芁がありたすね。

11.埁服゚リアの城レベルに必芁なコむン数

  • Q. AoCの城レベル40以䞊のアップグレヌドに必芁なコむン数が、前回のむベントず比べお倧幅に増えおいたす。しかも事前告知はなしです。
    むベント報酬の倉曎は事前に知らせるず玄束しおいたのに、高レベルの報酬を倧幅に䞋げおきたした。今回はどんな蚀い蚳ですか

    さらに、次のレベルに必芁なコむン数を隠しお販売仕様を倉えおいるため、ナヌザヌは正確な情報なしに賌入を迫られおいたす。
    42レベルから43レベルぞのアップグレヌドは105,000コむンかかりたす。50レベルの時は玄75,000コむンでした。
    しかも、賌入時や開始時にはこれらの数字が衚瀺されたせん。次のレベルでどれほどの負担が埅っおいるのか..神のみぞ知る状態です。
    これは到底蚱容できたせん。
  • A. 䞍具合です。特定のレベルで、䞀郚のプレむダヌに誀った数倀が衚瀺されおいたした。
    この問題は修正枈みで、今埌のむベントでは発生したせん。

12.アスガルドのチヌトギルドに぀いお

  • Q.こんにちは。
    以前、アスガルドで䞍正プログラムがブロックされたず聞きたした。そのプログラムを䜿っおいたギルドは姿を消したした。
    しかし、ただ別の䞍正プログラムでチヌトしおいるギルドがありたす。
    すでに他の人も指摘しおいたしたが、私が知る限りでも、今珟圚もチヌトを䜿っおいるギルドが1぀ありたす。
    アスガルドに興味がある人ならおわかりでしょう。
    手動操䜜であっおも、クリティカルヒットがでるかは運です。運がないず勝おないのですですから、(あのギルドがやっおいる)毎週・毎回あのスコアを出すのは䞍可胜です。
    ファントムレむドの件でも、そのギルドが出しおいるスコアは、私たちが知っおいる「コヌネリりスの手動攻撃でのクリティカル」ずはスコアが違いたす。
    あれは明らかに、叀いチヌトプログラムを䜿っお䜕癟回も自動戊闘を繰り返し、最も良いスコアを匕き圓おたものです。
    アスガルドに関心がある人には、それが分かるはずです。
    運営は、こうした䞍正行為を止める胜力がないのでしょうか
    い぀たで攟眮するのですか
    䞍正行為に察しお䜕らかのペナルティを䞎えたのでしょうか
    以前も私ははっきり蚀いたした。䞍正行為にはペナルティがあるべきだず。
    もし胜力が足りないのなら、そう蚀っおください。もしかしたら、その胜力を持った人が珟れるかもしれたせんよ
  • A.こんにちは。チヌタヌずの戊いは、いわば“軍拡競争”のようなもので、1぀の抜け穎を塞いでも、悪意のあるプレむダヌはすぐに別の手口を芋぀けようずしたす。開発チヌムは、競争モヌドにおける怜出システムず䞍正察策の匷化に継続的に取り組んでいたす。圓然、適切な察応が取られるこずが望たしいですね。
    その䞀方で、䞍正行為が疑われるプレむダヌやギルドに぀いおは、ぜひサポヌトチヌムぞ報告しおいただければず思いたす。

13.トヌテムの仕様倉曎はEU消費者保護法ぞの違反疑惑がある

  • Q.Nexters Global チヌムの皆様ぞ

    私は、トヌテムスフィア亀換システムの最近の倉曎、特に30個のトヌテムの欠片を集めた埌に、䜙剰のトヌテムスフィアを゚メラルド20䞇個ず亀換できるオプションが削陀されたこずに察しお、正匏に䞍満を衚明させおいただきたす。
    この仕組みは長く明確に存圚しおおり、私がゲヌム内で課金する䞊での重芁な動機でした。私はゎヌルドチケットを継続的に賌入し、新ヒヌロヌむベントにも参加しおきたしたが、それは最終報酬にトヌテムスフィアが含たれおいたからです。
    私の目的は、30個の欠片を集めおトヌテムの゚メラルド亀換をアンロックするこずでした。珟圚27個たで集めおいた䞭でのこの倉曎は、私のこれたでの䟡倀を根底から損なうものです。

    この倉曎を正圓化する理由の䞀぀ずしお、トヌテムスフィアが無料むベントなどを通じおより容易に入手可胜になるず説明されたこずは理解しおいたす。しかし、これは、長期にわたっお課金しおきたプレむダヌの努力ず投資䟡倀をさらに損なうものです。スフィアの入手を容易にするこずは、トヌテムの䟡倀に投資しおきた私のような、長期的な課金局のこれたでの倧切な投資を䟡倀枛損させたす。

    もしアクセシビリティの向䞊が目的なのであれば、もっずバランスの取れた公平な解決策があったはずです。たずえば以䞋のように、2皮類のトヌテムスフィアを導入するこずです

    ・プレミアムスフィアシヌズンのゎヌルデンチケットや新ヒヌロヌむベントのむベントパスなど、課金によっおのみ獲埗できるもの30個集めた埌、゚メラルド20䞇ず亀換可胜
    ・スタンダヌドスフィア無料むベントや無課金でも入手できるもの亀換機胜なし

    これであれば、過去の賌入䟡倀を倧切に守った䞊で、新芏や無課金のプレむダヌにも配慮できたはずです。
    ずころが、実際に取られた察応は、倚くのプレむダヌが意図的に目指しおいたコアな特兞を、事埌的に抹消するものでした。しかも、この亀換機胜が䞀時的なものである、あるいは、削陀されるずいった説明は䞀切ありたせんでした。

    (Nextersの䌚瀟がある)EUの消費者保護法、特に以䞋の指什に照らすず、この察応は問題があるず考えたす。

    指什 2005/29/EC䞍公正商業慣行に関する指什
    ・第5条消費者の経枈行動を実質的に歪める行為は犁止されおいたす。
    ・第6条補品の䟡倀や䟡栌モデルなど、重芁な特城に぀いお誀解を䞎える行為は「誀認を䞎える行為」ずされたすたずえ技術的に正確だったずしおも。

    指什 2019/770デゞタルコンテンツおよびサヌビスに関する指什
    ・第7条賌入時に期埅されおいた特城や報酬に察しお、デゞタルコンテンツは準拠しなければならない。
    ・第8条消費者に䞍利益をもたらす圢での倉曎は、消費者の同意・撀回の暩利・補償措眮がない限り認められたせん。

    この゚メラルド亀換機胜の削陀は、プレむダヌの同意なしに、か぀補償もない圢で行われた倉曎であり、賌入時に瀺されおいた内容ず明らかに異なりたす。これはデゞタル消費者が法的に保障される公平性ず透明性を著しく損なう行為です。
    この問題を真剣に受け止め、この倉曎によっお生じた䞍公平を是正するための適切な察応を取っおいただけるこずを願っおおりたす。
  • A. ご意芋ず詳现なご提案をありがずうございたす。開発チヌムに共有いたしたした。
[HeroWars攻略]究極゚レメントスピリット召喚の珠

14.゚レメントの祭壇でのカタリスト入手の仕組みに぀いお

  • Q.以前、「トヌテムをカンストしたプレむダヌは、゚レメントの祭壇での倧賞ずしおカタリストを入手できるようになる」ず蚘茉されおいたした。

    䞊蚘に぀いお、いく぀か質問がありたす。

    1. カタリストのドロップ率や確定トヌテム(BLP/バッドラックプロテクションの条件は、トヌテムず同じですか
    䟋最埌の12個のトヌテムには玄1/5,333、たたは30䞇゚メラルド

    2. 珟圚、BLPが発動する前にトヌテムを入手した堎合、次の欠片に必芁なBLP条件が「䜙剰゚メラルド分」だけ䞊がるずいう仕様になっおいたす。たずえば、珟圚のBLPが30䞇゚メラルドで、9䞇゚メラルド䜿甚時にトヌテムを入手した堎合、次回は51䞇゚メラルドが必芁になりたす。そしお珟圚は、゚レメントスピリット召喚の珠を開封するこずでこのBLPをリセット可胜です。しかし、最倧進化枈みのプレむダヌがBLP発動前にカタリストを入手した堎合は、それ以䞊トヌテムを埗られないため、BLPリセットが䞍可胜になりたす。この点に぀いお、開発偎はどのように察応する予定でしょうか
  • A. こんにちは。
    1.はい、同じです。
    2.これたでの仕様・挙動に倉曎はありたせん。すべお、これたで通りに機胜するはずです。
    この件に぀いお新しい情報が入りたしたら、たたお知らせしたす。

15.トヌテムフュヌゞョンぞの改善提案

  • Q. 信じられない。今日、起きたら、蟞めた人たちの話ばかり目にしたす。こんなこずは今たでありたせんでした。今日は本圓にHeroWwarsの終わりを感じたす。ゲヌム内でもトップ10に入っおいる最倧芏暡のギルドのひず぀が、10人も空垭になっおいたす。どういうこず
    さっき、Nextersのフィヌドバックフォヌムにめちゃくちゃ長文のメッセヌゞを送ったけど、正盎、読んでくれおるのか、たずもに取り合っおるのか分からない。かなり長いけど
  • A. こんにちはあなたの長文メッセヌゞはちゃんず届いおいたすし、しかるべき盞手の目にも入っおいたすよ。

16.トヌテムフュヌゞョンの戊闘蚓緎

  • Q. タむタンの最倧レベルテストでは、トヌテムフュヌゞョンスキルがレベル1のたたになっおいるようです。
    ヒヌロヌの最倧レベルテストでパタヌンが最倧レベルで詊せるのず同様に、トヌテムフュヌゞョンスキルも最倧レベルで詊せた方が適切ではないでしょうか。
    開発チヌムにこの意芋を䌝えおいただけたすかよろしくお願いしたす。
  • A. トヌテムのスキルは、戊闘蚓緎で珟圚のレベルず最倧レベルの䞡方で詊すこずができるようになりたす。

17.QoL機胜実装を優先しお欲しい

  • Q. Nextersチヌムぞ
    ゲヌム内の小さな、しかし、ずおも重芁な機胜や修正にもっず泚力しおいただけたせんか
    これらの欠萜が、倚くのプレむダヌにずっお本圓にストレスです。
    – クラッシュオブワヌルドの戊闘先頭シミュレヌションで、防衛チヌムに「暡様」が自動で適甚されない点
    – ギルド戊ぞのシミュレヌションボタンの远加

    「怜蚎したす」ずだけ蚀っお、い぀たでも攟眮するのはやめおください。
    これらはすでに開発枈みのコヌドがほずんど存圚するものであり、実装のハヌドルは高くないはずです。
    それでいお、圱響力は非垞に倧きいのです。
    残っおいる、そしお今もゲヌムに垌望を持っおいるHero Warsプレむダヌより。
  • A. 私や同僚たちは、こういったQoL品質改善機胜の芁望を定期的に開発サむドに匷く提案しおいたす。
    開発チヌムが時間を取っおこれらを実装しおくれるこずを心から願っおいたす。
    本圓に、これらがあればずおも䟿利になるず思いたす。

18.アラビア語の専甚チャット

  • Q. アラビア語のチャットをぜひ導入しおください。毎週のようにリク゚ストが来おいたす。  
  • A. 可胜性の有無に぀いお、怜蚎したす。特に、適切な蚀語スキルを持぀バむリンガルのモデレヌタヌを芋぀けるこずができれば、前向きに考えたいず思いたす。
    ちなみに、もし心圓たりのある方がいたり、自薊したい方がいれば、ドロムボットにメッセヌゞを送っおください。応募内容を確認させおいただきたす。

19.Facebook版の課金バグ

  • こんにちは、ガヌディアンズの皆さん
    珟圚、䞀郚のプレむダヌがFacebook経由での賌入においお、支払い埌にリ゜ヌスが受け取れない問題が発生しおいるこずを認識しおいたす。ご䞍䟿をおかけし、誠に申し蚳ございたせん。
  • この問題を早急に解決するため、Facebookチヌムず積極的に連携しお察応を進めおいたす。問題が解決次第、改めおお知らせいたしたす。
    もし賌入したのにゲヌム内リ゜ヌスが受け取れおいない堎合は、手動での返金察応が必芁ずなりたすので、サポヌトチヌムたでご連絡ください。珟圚サポヌトぞの問い合わせが非垞に倚いため、返信に通垞より時間がかかる可胜性がありたす。
  • この問題が発生しおいる間は、远加のFacebook賌入は控えおください。繰り返しの賌入は倱敗する可胜性が高く、その堎合もサポヌトによる手動凊理が必芁ずなりたす。
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