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[HeroWars攻略]間違えて操作してしまったら

[HeroWars攻略]間違えて操作してしまったら

救済措置

間違えて操作してしまった場合、条件を満たしていれば、運営に救済措置をお願いすることができます。
あまり気軽にお願いすると運営に人件費負担をかけます。本当に困った時の最終手段だと考えてください。多い方でも、1回しか利用したことがない方が大半です。

救済措置の内容

  • 間違えてヒーローに装備をつけてしまった
  • 間違えてヒーローやタイタンを強化してしまった
  • 間違えてショップでアイテムを購入してしまった

救済措置の条件

  • どれか1つ
  • 24時間以内
  • 依頼したいヒーロー・タイタンが誰とも対戦していない(アリーナなどの防衛戦含む)
  • 前回の運営への依頼から24時間以上が経過

進め方

  • 間違えてヒーローやタイタンを強化した場合は急ぎ、アリーナ・グランドアリーナ・ギルド戦の防衛チームから外す。また、自分でも使わない
  • ショップで間違えてアイテムを購入してしまった場合は、それを使わないようにそのままにしておく

操作手順

メニュー > サポート> Contact Us

補足:一部のユーザには選択式のメニューが表示されます

文例

以下はドリアンのアセンション強化を間違えた場合。

Hi.
I gave Dorian’s armor at Ascension by mistake.
Can I have it restored?
Thank you.

[HeroWars攻略]間違えて操作してしまったら

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