[Hero Wars攻略]ウィークリーレポート2025.Week24

レポート
主な更新記事・ゲームトレンド
ギルドDASHIMAKI-TAMAGOの戦績(2025.Week24)

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今後のイベント予定

06/01(日) 〜 06/30(月)：チャンピオンのシーズン (30 days)
06/01(日) 〜 06/30(月)：シルバーシーズン (30 days)
06/01(日) 〜 07/02(水)：謎の島11 (30 days)
06/05(木) 〜 07/03(木)：名声：サイクル14 (28 days)
06/05(木) 〜 07/03(木)：ギルドクエスト：サイクル14 (28 days)
06/13(金) 〜 06/16(月)：エレメンタルシナジー
06/14(土) 〜 06/17(火)：ポータルの異変
06/14(土) 〜 06/17(火)：ペットマスター・ミラ
06/15(日) 〜 06/17(火)：デーモンドール
06/16(月) 〜 06/20(金)：エメラルド滝
06/17(火) 〜 06/22(日)：タイタンパワーのトーナメント *
06/18(水) 〜 06/21(土)：タイタンの力
06/19(木) 〜 06/22(日)：力の礎
06/22(日) 〜 06/25(水)：アラジのブロウル
06/22(日) 〜 06/25(水)：すべてを飲み込む炎 ( ＞イベントショップ)
06/23(月) 〜 06/25(水)：隠し財宝
06/23(月) 〜 06/27(金)：エメラルド滝
06/24(火) 〜 06/27(金)：アウトランドの守護者 (Ver. 2)
06/25(水) 〜 06/28(土)：アスガルドへの昇天
06/26(木) 〜 06/29(日)：猛威を振るう嵐 ( ＞マップガイド)

* 告知のみ
** 日程は異なる可能性があります

イベントカレンダー様式：14 days

イベントカレンダー様式：6月

2025年06月のイベント

公式メッセージ(意訳)

皆さんこんにちは！ドミニオンでは6月も楽しいイベントが盛りだくさんです！：シルバーシーズンとチャンピオンのシーズン、タイタンブロウルとイベント、アスガルドへの昇天、エレメンタルシナジー、アウトランドの守護者、ヒーローブロウルとイベント、忘れられた宝庫とスキンセール、紡がれる模様、パワーのヒーロートーナメント、タイタンの力、猛威を振るう嵐、偉大なる者たちの遺産、力の礎、征服エリア、ポータルの異変、タイタンのパワートーナメント、そしてさらに多くの新しいコンテンツが登場します。詳細は後ほどお知らせします！

公式告知のうち、現時点で日程不明は以下です。

紡がれる模様

このイベントには複数のバージョンが存在します。現段階ではどのバージョンを想定しているかは不明

アンガスに新スキンが登場

ビジュアルが先行公開
スキンの仕様自体はとくにまだ明らかになっていません
今後、他のタンクにも追加されるものと期待されます

モバイル版のアップデート

新ヒーローのグース

神話スキン

公式担当とのQ&A(意訳)

タイトルは内容に合わせたもの

1.ただの落書きのようなQAが多い

Q. まず、Starboardのすべての投稿にちゃんと返信するっていう、
お前の“仕事”をちゃんとやってみたらどうだ？
A. 私の仕事はそれだけではありません。Starboardはそもそも、透明性と明確なフィードバック共有を目的とした自主的な取り組みです。しかし往々にして、これは単なる「怒りの落書き」の場と化してしまいます

2.コミュニケーションの改善をしたとのコメントへの批判

Q：失礼ながら、私は同意できません。

– 週ごとの、あるいは月ごとのイベントカレンダーには、イベントの抜けや日付の間違いが頻繁にあります。正確な回数は数えていませんが、少なくとも昨年だけで12回以上、つまり月に1回以上は発生していたと思います。
– 詳細なガイドやFAQには、最も重要な情報（レリックのランクアップにかかるコスト、ランダム抽選の確率、マッチメイキングの仕組みなど）が欠けています。公開すべきでない機密情報があるのは理解しますし、その判断には正当な理由があると思います。ただし、公開しないのであれば「詳細」とは言わないでいただきたい。
– 公式サポートポータルの記事には誤った情報が記載されており、訂正されたことがありません（「忍者タートルズのアーティファクト武器はイベント期間中のみ入手可能」など）。ララ・クロフトのイベント開始までのタイマーが1年間リセット・再スタートを繰り返している件もありますし、存在しないページへ飛ばされるリンクもあります。
– 開発者インタビューでは、意図的に誤解を招くような発言も見られました。たとえば、タイタンのToPに関するインタビュー…ああ、失礼。あれには絵文字がついてましたね。それなら大丈夫ということなんでしょうか。
– 毎週、未回答のQAが山のようにあります。
– ヒーローToPにバグがあり、一部のプレイヤーがポイントを獲得できない状態になっています。一部のプレイヤーには修正されたようですが、他の人にはまだ未解決です。サポートはこの件の存在を2日間否定し、「エレメントギフトのリセット」や「ゲームのアップデート不足」が原因だと説明してチケットを閉じました。3日間の粘り強い報告の末、ようやく問題の存在を認めましたが、解決はしていません。この件がCMの仕事ではないことは承知していますが、サポートもまたプレイヤーとの関係の一部です。そしてその対応はひどいものでした。
– 2025年の始まりを祝うダニエルのビデオのことは今でも覚えています。彼は「征服エリアの最初の実装にはいくつか“小さな問題”があった」と言っていました。あの言葉には、6か月経った今でも、騙された気持ちになります。
これが「大きな改善」だとあなたが思うのなら、それでいいでしょう。でも私にはそうは思えません。
A：ご意見やご批判はもっともであり、真摯に受け止めております。以前にも申し上げた通り、ミスは起こるものですし、今後はそれを改善し、繰り返さないよう努めてまいりたい所存です。
ただ、今この場で私がどんな言葉を並べても、おそらく納得いただけないでしょう。だからこそ、私は言葉よりも、開発チームと共に行っている取り組みや、実際の行動によって、ゲームとコミュニティの未来に前向きな影響を与えられることを信じたいと思っています。

3.サポート改善は行動で示したい

Q. サービス業（Nextersはゲーム業界でゲームサービスを提供している）において、顧客（つまりプレイヤー）には一定の期待があります。
その中で最も基本的なものは「有能で迅速なカスタマーサポートを受けられること」です。
でも、自分たちのゲームを見てください。まともなカスタマーサポートがあると本気で思っていますか？（少しでも恥という感情があるなら、自分たちの無能さを恥じてください）

私たちが問題修正を求めてサポートに連絡するたび、返ってくるのは毎回こうです：

1.「すべてのゲーム要素は開発チームによって管理されています。ご意見はこちらのリンクへ送ってください（リンク記載）」
：開発チームは常にフィードバックを歓迎している、とのことですが、これは嘘です。あのリンクは一方通行で、何も実現しません。

2.「もし変更が加えられる場合は、ゲーム内で反映されます」
：これは言い換えれば「さっさとプレイと課金だけ続けてろ、修正時期は未定だし、いちいち相手をしていられない」という意味です。

3. 無能な開発者は、基本的なバグを何週間も何ヶ月も修正できません。そして多くのバグが放置され、次のイベントが次々と繰り返されます。

そこでプレイヤーは別のチャンネル、たとえばDiscordに行って助けや適切なフィードバック手段を求めます。
でも、そこで何が得られるでしょう？皆さんご自身で判断してください。
4. コミュニティマネージャー（CM）はとても無能で非活動的です。多くの投稿にまともな返信がなく、コミュニケーションはひどいもので、責任感も感じられません。
5. さらに彼は、自身のコミュニケーションのあり方を省みたり、開発者のバグ修正能力の欠如を問題視するどころか、「ここはプレイヤーが怒りを吐き出す場所だ」と公言しました。
つまりそこに投稿される内容は、建設的なフィードバックではなく、ただの怒りによる投稿だと言っているようなものです（だから一つひとつに返信する必要はない、あるいはただ単に返信がとてつもなく遅いだけかも）。

このゲームに何を期待しているのでしょうか？
このゲームを愛している私たちが悪いのかもしれません。
今日に至るまで、私のヒーローパワーは一切上がっていません。
A. 私の伝え方が不十分だったようです。申し訳ありません。
私が言いたかったのは、Discordは私たちにとって非常に重要なチャンネルであり、フィードバックを受け取るための重要な手段であるということです。
そして強調したいのは、このチャンネルのすべてのメッセージ（本当に“すべて”です）を確認し、開発チームへと伝達しているということです。
大きな発表や注目を集めるイベントの際には、感情的で似たようなコメントがここに集まることがあります。それは避けようがないことです。
また、すべてのメッセージに返答が必要なわけではありませんが、意味のある返信ができるときにはお返しするよう、努めています。
ただただ「承知しました」だけの空虚な返信にはならないように努めています。以前、指摘があったように、CMが単に「開発者に伝えました」と言って何も起こらなかったことがありましたから。
残念ながら、ご提案いただいたすべてのアイデアやフィードバックがすぐに実装できるわけではありません。
開発や統合には時間がかかるものもあり、現在の開発状況では他の緊急性の高い作業が優先されることもあります。
ご不満はもっともです。ですが、私のこの返答が少しでも状況の理解に役立つことを願っています。

4.ToPの不具合補償が雑すぎる

Q. Hero Warsの開発チームおよびコミュニティ運営チームへ

「ヒーロー・トーナメント・オブ・パワー（ToP）」イベントに関するバグが4日以上にわたり未修正のままでした。
これは非常に深刻かつ不安を感じさせる問題です。このイベントは本当にすべてのプレイヤーを対象としたものでしょうか？それとも、たまたま不具合の影響を受けなかったプレイヤーのために開催されたものなのでしょうか？
すべてのプレイヤーを対象としているのであれば、一部プレイヤーが除外された状態でイベントを進めるのは不公平であり、怠慢とすら言えます。
この件においての補償は、影響を受けたサーバーのプレイヤー全員に「たった10個の宝箱を配布する」というものでした。
この補償は十分とはいえず、ガッカリさせるものでした。
率直に言って、手抜きではないでしょうか。プレイヤーたちはすでにこのイベントにリソースを投入していました。一律での10箱は、その努力をまったく考慮していない、配慮に欠けた対応です。

さらに問題なのは、Discord上でのコミュニティマネージャーの対応です。私は活発に発言しているわけではありませんが、情報は常にチェックしています。解決予定時期の告知もなく、プレイヤーの声に耳を傾けようとする姿勢も見せないのは、責任感とプロ意識の欠如であり、極めて憂慮すべき事態です。

明言しておきたいのは、私はカジュアルプレイヤーではありません。
バンドル、シーズンチケット、謎の島のサブスクリプションなど、継続的な課金でこのゲームを支えてきました。

以下の対応が速やかに取られない場合、少なくとも私には、このゲームへの信頼の崩壊をさらに加速させるものになります。
– ヒーローパワーが増加しない不具合の修正日程を示すこと
– 実際に影響を受けたプレイヤーへの個別補填を行うこと
– コミュニティチームによる誠実で具体的な情報発信を行うこと

このバグは単なる不具合ではなく、開発チームの技術力の欠如と、コミュニティ運営の不十分さを如実に示すものと言えます。
もしこのまま、何のさらなる対応もなく終わるのであれば、私にとってはこのゲームの終わりを意味します。

あなたたちの給料を支払いながら、完全に無視されていると感じている、比較的新しいプレイヤーより　敬具
A. 今回の問題は、以下のいずれかの状況による可能性があります。通常のサーバーでの動作と、リーグアリーナが有効なサーバーでの動作とで挙動が異なる場合がありました。

直近にエレメントギフトをリセットした場合、チーム全体のパワーが過去の最高値を下回ることになります。その後、以前の最大パワーを上回ったタイミングで、再びヒーローのアップグレードによってToPのイベントポイントを獲得できるようになります。ご注意ください。イベントの進行に使用されるパワーは、過去に到達した最大のパワーが基準地点となります。エレメントギフトをリセットして再強化しても、新たなトーナメントポイントは得られません。

または

前回のヒーローToP終了後にエレメントギフトをリセットしていないにもかかわらず、ヒーローの強化でポイントが得られない場合。
これは、リーグアリーナが有効なサーバーで発生していた特定のバグであり、それが今回のエラーの原因でした。
この問題の影響を受けたプレイヤーには補填を行いました。
不具合はすでに修正済みであり、今後再発することはありません。

5.アーティファクトのクエストは補償を行う予定

開発チームから受け取った最新の情報によると、「アーティファクトコインを1,200枚消費する」というシーズンのクエストは、自動完了が機能しなかったため、今シーズンから削除されることになりました。
このタスクは今後、今シーズン中には再び登場しません。
この不具合によりタスクを完了できなかったプレイヤーには、来週、シーズン経験値という形で補填が行われる予定です。

6.AoCの同期ズレはブラウザをリロードしてください

Q：AoC（征服エリア）が始まったと思ったら、また新しいバグがでたようですね。城のレベルと報酬レベルが一致していません！
なぜ、すでに実装済みのゲームプレイすらまともに管理できないのに、いちいち全部作り直そうとしているのでしょうか？
バグを増やすのではなく、まずいまあるものをちゃんと直すべきです！
A. こんにちは！ゲームIDを教えていただけますか？いただいた情報をもとに問題を確認させていただきます。また、一度ゲームを再起動してみてください。ページが更新されると進行状況も正しく表示されるはずです。

7.なぜバグ対応より新機能を優先するのか

Q. 本当のところを聞かせてください。なぜ開発チームは既存機能の修正に集中せず、誰も求めていない新機能ばかり作っているのでしょうか？
AoCやリーグアリーナ、CoWの引き分け問題など何度も指摘してるのに、まるで意見が聞き入れられてないみたいです。
A. プレイヤーに喜ばれている良い点もあることをお忘れなく願います。たとえば、リリアイベントは素晴らしかったですよね。開発チームはかなりの力を入れていました。不正行為への対策も進行中です、アスガルドは以前と比べて、明らかにフェアなゲームになりました。アウグストゥスやポラリスも入手しやすくなりました。ゲームは様々な方向と側面で進化を続けています。こうした、一部の成功した機能が、新たな機能にゴーサインを出すきっかけになることもあります。